Succo supporta oltre 19 casi d'uso per ricerca, feedback dei clienti e growth: raccolta lead, iscrizioni alla newsletter, qualificazione delle vendite, sondaggi pubblici per i media, soddisfazione dei clienti (CSAT/NPS), interviste sul churn, feedback sull'onboarding, triage dei ticket di supporto, report live per investitori e board, product discovery (jobs-to-be-done), voto sulle funzionalità, pulse dei beta tester, pricing e disponibilità a pagare (Van Westendorp), ricerca su brand e posizionamento, pulse dei dipendenti, interviste di uscita, feedback post-evento, sondaggi live per eventi con dashboard proiettate, validazione dei temi dei contenuti e sintesi di ricerca sugli account B2B. Ogni caso d'uso viene erogato tramite uno o più di tre canali di input: moduli incorporabili (piccoli widget su un sito web), sondaggi generati dall'AI (questionari più lunghi condivisi tramite link pubblico con rilevamento dei bias) o caricamenti (PDF, trascrizioni, CSV, testo incollato). Ogni caso d'uso produce output in due viste: una dashboard Analytics (grafici generati automaticamente per ogni domanda, filtrabili e incorporabili su siti di terze parti via iframe / script / oEmbed) e una vista Discovery (temi raggruppati dall'AI, opportunità JTBD, triage di team). Casi d'uso specifici come i sondaggi live per eventi, i sondaggi pubblici per i media e i report per il board sfruttano la dashboard incorporabile come artefatto live rivolto al pubblico.
Playbook reali di ricerca, feedback dei clienti e growth. Ognuno mostra il risultato che puoi aspettarti, il canale più adatto e quanto tempo richiede la configurazione.
Nuovo su Succo?
Sostituisci un modulo di contatto generico con uno che fa le giuste domande di qualificazione e instrada i lead automaticamente.
Un modulo da 30 secondi che raccoglie l'email e ciò di cui l'iscritto vuole davvero sentir parlare.
Un modulo breve sulla pagina demo o pricing che pre-qualifica prima di prenotare una call.
Lancia un sondaggio per un pezzo giornalistico e incorpora la dashboard dei risultati live nell'articolo. Chi legge partecipa e vede il risultato aggiornarsi.
Conduci interviste NPS, CSAT o sul churn. Trasforma 200 commenti vaghi in temi ordinati su cui puoi agire.
Un sondaggio da 60 secondi attivato ai giorni 1, 7 e 30 per trovare gli attriti nel funnel di attivazione.
Carica un export CSV dei ticket passati e lascia che Succo li raggruppi in problemi di prodotto, domande how-to, fatturazione e casi limite.
Incorpora una dashboard interna (NPS, segnali di churn, andamento CSAT) nel tuo spazio board su Notion o Confluence — si aggiorna da sola, senza copia-incolla a ogni QBR.
Combina sondaggi, feedback incorporati e interviste passate in una lista ordinata di jobs-to-be-done.
Un modulo pubblico (o un link solo su invito) dove i clienti descrivono cosa vogliono e spiegano perché.
Un sondaggio settimanale di 3 domande alla tua coorte beta per capire cosa funziona e cosa si rompe.
Sensibilità al prezzo Van Westendorp, trade-off in stile conjoint o semplice WTP — con controllo dei bias di Succo prima di pubblicare.
Chiedi ai clienti come ti descrivono con parole loro. Confrontalo con come descrivi te stesso.
Anonimo, redatto dall'AI, senza domande tendenziose. Arriva a ciò che le persone pensano davvero senza il template delle HR.
Un sondaggio di uscita strutturato, più la possibilità di caricare le note di interviste di uscita passate per un'analisi tra coorti.
Un sondaggio da 60 secondi alla fine di un workshop, webinar o conferenza. Un riepilogo la mattina dopo.
Lancia un sondaggio di 3 domande durante un talk, proietta la dashboard live sullo schermo e incorporala nel blog di recap dell'evento la mattina dopo.
Valida la domanda per un corso, ebook, podcast o serie di blog prima di realizzarli.
Carica interviste passate su un account, note di call di vendita e trascrizioni di supporto per un singolo cliente. Ottieni un brief sull'account.
Puoi combinarli tutti e tre: alimentano la stessa pipeline. Parti da qui se hai dei dubbi.
← Scorri in orizzontale per vedere le colonne vista di output e configurazione
| Se vuoi… | Canale |
|---|---|
| Raccogliere lead, iscrizioni o un NPS rapido su una pagina | Modulo |
| Condurre uno studio strutturato con domande con controllo dei bias | Sondaggio |
| Sintetizzare la ricerca che hai già | Caricamento |
Sì. Un workspace può contenere un numero illimitato di moduli, sondaggi e caricamenti. Alimentano tutti la stessa pipeline di insights, così i temi vengono estratti tra le fonti, non solo all'interno di una.
Sì — ogni caso d'uso corrisponde a un template. Clicca Inizia gratis e potrai partire da un template che precompila domande, campi e impostazioni di analisi. Puoi modificare tutto in seguito.
Per i moduli, vedi analytics strutturati in tempo reale (distribuzione NPS, tassi di completamento, ripartizione delle scelte) non appena arrivano le prime risposte — senza avviare nulla. Per i sondaggi, gli insights si aggiornano automaticamente man mano che arrivano nuove risposte. Per i caricamenti, clicca Analizza e i risultati compaiono in 1–3 minuti per batch di dimensioni tipiche.
Sì. Ogni sondaggio e modulo ha una dashboard di analytics configurabile che puoi incorporare via iframe, script o incolla oEmbed. Le dashboard incorporate si aggiornano in tempo reale man mano che arrivano nuove risposte e mantengono i filtri globali che hai salvato. Usala per il giornalismo (risultati di un sondaggio live in un articolo), i recap di eventi (partecipazione live) o i report per il board (una dashboard fissata su Notion che riflette sempre i dati più recenti).
Sì. I workspace supportano il triage di team sulle opportunità (stato, voti, note) nei piani Pro e Research. Puoi anche esportare un decision brief in Markdown in qualsiasi momento.
Questi sono i pattern più comuni che vediamo. Le primitive di base — moduli, sondaggi, caricamenti, temi, opportunità — sono generiche. La maggior parte dei casi d'uso di ricerca e feedback ci si costruisce sopra. Se hai un flusso di nicchia, provalo e basta.
Gratis per iniziare. Nessuna carta di credito. Configura in meno di un minuto.